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【いたずら注文、なりすまし注文について】
最近、架空の情報を入力し、または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を無断利用した「なりすまし注文・いたずら注文」、注文者の「所在不明」、自己都合の「受取拒否」等の悪質な迷惑行為が発生しております。

マルシェ愛媛をご愛顧いただく大多数のお客様へのサービスの提供に支障をきたす可能性があるため、やむを得ず、以下の対策を取ることとなりました。

●いたずら注文やなりすまし注文に対する対策
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレス、電話でのご連絡が取れない場合、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

●なりすまし注文に対する対応
なりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当店や第三者へ金銭的な損害が発生した場合は、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、当店対応につきご理解いただき、ご協力賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

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